talk-eFormei
Do primeiro contato ao encerramento do ticket, tudo em um único painel.
Desk em tempo real — fila de atendimento, tickets numerados e histórico completo por conversa.
Flow Builder — crie fluxos com gatilhos, menus interativos, fila humana e horário de atendimento por dia.
Equipes e atendentes — vincule agentes às instâncias, defina gerentes e acompanhe desempenho por relatórios.